ORGANIZACE
Domov Bílá Opava, příspěvková organizace, je zařízením sociálních služeb poskytujícím pobytové služby sociální péče, s registrací dle zákona č. 108/2006 Sb., §49 - domov pro seniory a § 50 - domov se zvláštním režimem, jehož zřizovatelem je Krajský úřad Moravskoslezského kraje.
POSLÁNÍ SLUŽBY
domov pro seniory
Poskytovat celoroční pobytovou službu osobám nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené snížením soběstačnosti z důvodu věku či zdravotního stavu a vyžadujícím pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, kterou jim není schopna zajistit rodina ani terénní nebo ambulantní služby. Služba je zaměřena na individuální potřeby, na podporu schopností a sociálních kontaktů v souladu s respektováním důstojnosti, vlastní vůle a Listiny základních lidských práv a svobod tak, aby prožili plnohodnotný, důstojný a aktivní život ve stáří.
domov se zvláštním režimem
Poskytovat celoroční pobytovou službu osobám nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené snížením soběstačnosti z důvodu Alzheimerovy demence či jiných typů demence a vyžadujícím pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, přičemž podpora je nutná v rozsahu, kterou jim není schopna zajistit rodina ani terénní nebo ambulantní služby. Zvláštní zřetel je věnován jejím specifickým potřebám a zvýšené míře podpory při zachování lidské důstojnosti, a dodržování základních lidských práv a svobod.
VYMEZENÍ CÍLOVÉ SKUPINY
a) domov pro seniory
- Cílovou skupinu tvoří senioři starší 65 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku nebo zdravotního stavu, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
b) domov se zvláštním režimem
- Cílovou skupinu tvoří osoby starší 60 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu stařecké, Alzheimerovy demence a ostatních typů demence, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
CÍLE SLUŽBY
a) domov pro seniory
- Zajistit uživatelům pomoc a podporu jejich fyzické a psychické soběstačnosti poskytováním odborné a kvalitní péče v bezpečném, přívětivém a důstojném prostředí, respektujícím soukromí, individualitu a vlastní vůli uživatelů a umožnit jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života srovnatelného s vrstevníky ve společnosti, a v případě, že toto vylučuje jejich zdravotní stav, zajistit jim vhodné prostředí a důstojné zacházení.
Cíle služby dosáhneme
- Podporou fyzické a psychické soběstačnosti.
- Poskytnutím odborné péče.
- Poskytnutím kvalitní péče.
- Respektováním vlastní vůle uživatele.
- Zapojením uživatele do běžného života společnosti.
- Vytvořením bezpečného prostředí.
- Vytvořením důstojného prostředí.
- Podporou rozvoje sociálních vztahů a kontaktů se společenským prostředím.
- Zvyšováním motivace k aktivnímu životu s využitím aktivizačních činností, zapojením se do zájmových a volnočasových aktivit.
b) domov se zvláštním režimem
- Zajistit uživatelům pomoc a podporu při zajištění jejich specifických potřeb, a to poskytováním odborné a kvalitní péče v bezpečném, přívětivém a důstojném prostředí, respektujícím soukromí, individualitu a vlastní vůli uživatelů a umožnit jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života srovnatelného s vrstevníky ve společnosti, a v případě, že toto vylučuje jejich zdravotní stav, zajistit jim vhodné prostředí a důstojné zacházení.
Cíle služby dosáhneme
- Podporou fyzické a psychické soběstačnosti.
- Poskytnutím odborné péče.
- Poskytnutím kvalitní péče.
- Vytvoření bezpečného prostředí pro saturaci specifických potřeb.
- Podporou rozvoje sociálních vztahů a kontaktů se společenským prostředím.
- Podporou schopností a dovedností prostřednictvím využití aktivizačních a volnočasových aktivit.
- Snížením rizika sociálního vyloučení.
POSKYTOVANÉ SLUŽBY
Domov Bílá Opava poskytuje tyto základní služby
- Ubytování, včetně praní, žehlení a drobných oprav prádla.
- Stravování celodenní.
- Péči:
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
- pomoc při osobní hygieně, nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
- volnočasové činnosti,
- aktivizační činnosti,
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
- Zdravotní péči formou zvláštní ambulantní péče.
- Základní sociální poradenství.
doplňkové služby
- Provádění potřebných nákupů.
- Zajištění léků dle lékařského předpisu.
- Zajištění duchovní služby.
- Kadeřnické, holičské a pedikérské služby (dodavatelsky).
- Zapůjčení televizoru na pokoj.
Službu neposkytujeme osobám:
- jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení,
- které nejsou schopni pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní nebo možné recidivy infekční nemoci,
- které trpí celiakií (alergií na lepek) a z tohoto důvodu vyžadují speciálně upravenou stravu,
- s prokázaným duševním onemocněním (schizofrenie, psychotické poruchy, paranoidní poruchy osobnosti...),
- s vrozeným mentálním onemocněním (mentální retardace, Downův syndrom, ...),
- které jsou závislé na alkoholu, drogách a jiných návykových látkách, a pod jejich vlivem ohrožují sebe či ostatní,
- kterým bylo ukončeno poskytování téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy, a to v době kratší než 6 měsíců před podáním žádosti o poskytování služby.
Základní zásady poskytované sociální služby
K dosažení stanovených cílů poskytované sociální služby se řídíme těmito zásadami:
- zásada svobodné volby osob,
- zásada zachovávání lidské důstojnosti osob,
- zásada pomoci vycházející z individuálně určených potřeb osob,
- zásada individuálního přístupu k osobám,
- zásada aktivního působení na osoby,
- zásada přiměřené pomoci a podpory vedoucí k rozvoji samostatnosti osob,
- zásada posilování sociálního začleňování,
- zásada respektování potřeb a oprávněných zájmů osob,
- zásada dodržování lidských práv a základních svobod osob,
- zásada rovnocenného přístupu k osobám,
- zásada respektování vzájemných hranic – a to jak uživatele, tak i pracovníka,
- zásada podpory kontaktu uživatele s rodinou a přáteli,
- zásada aktivního zapojení rodiny do dění v domově,
- zásada týmové spolupráce zaměstnanců k dosažení stanovených cílů.